خدمات پکیج ساپورت چیست؟
خدمات ساپورت، شامل مجموعهای جامع از پشتیبانیهای مستمر است که با هدف تسهیل زندگی و استقرار موفقیتآمیز متقاضی در کشور جدید ارائه میشود. این خدمات از همان لحظه ورود آغاز شده و به مدت شش ماه ادامه دارد. کارشناسان مجرب ما در تمامی مراحل اداری، بانکی، اقامتی، آموزشی و زندگی روزمره در کنار متقاضی خواهند بود تا ضمن تسریع و سادهسازی امور اداری، با پاسخگویی به پرسشها و حل مشکلات احتمالی، مسیر استقرار و ادغام در محیط جدید را هموار سازند. این حمایت فراگیر سبب کاهش استرس، افزایش سرعت انطباق فرهنگی و اجتماعی و همچنین اطمینان از صحت و سرعت اجرای کلیه مراحل موردنیاز برای زندگی در کشور مقصد خواهد بود.
1
هماهنگی و خرید بلیط اینترنتی و پرداخت کلیه فرمهای مربوطه
در این بخش تمامی هماهنگیهای لازم جهت رزرو و خرید بلیط هواپیما یا سایر وسایل حمل و نقل انجام میشود. همچنین تمامی فرمها و مدارک اداری مورد نیاز برای سفر متقاضی به صورت دقیق تکمیل و پرداخت هزینههای مربوطه انجام خواهد شد تا فرایند سفر برای متقاضی به آسانترین شکل ممکن صورت گیرد.
2
ساپورت ششماهه متقاضی در کلیه امور اداری
این خدمت شامل پشتیبانی جامع از متقاضی به مدت شش ماه در تمامی امور اداری مانند مراجعه به ادارات مختلف، تکمیل و پیگیری مدارک، انجام امور مربوط به اقامت، بیمه و سایر فرایندهای لازم است. هدف این خدمت ایجاد آرامش خاطر برای متقاضی و اطمینان از انجام صحیح و بدون نقص تمامی مراحل اداری است.
3
مشاوره و عقد قرارداد مکان مناسب جهت اسکان متقاضی
با استفاده از این خدمت، مشاوران ما بر اساس نیازها، بودجه و شرایط متقاضی، مکان مناسب برای اسکان را معرفی و با تأیید متقاضی، نسبت به عقد قرارداد و تنظیم جزئیات مربوط به آن اقدام میکنند. هدف، تأمین یک محل اقامت راحت و مناسب برای آغاز زندگی یا اقامت کوتاهمدت در کشور مقصد است.
4
ضمانتنامه مالی جهت اسکان
در این خدمت، در صورت نیاز به ضمانت مالی برای اجاره محل سکونت، مشاوران ما به متقاضی کمک میکنند تا ضمانتنامه بانکی یا مالی معتبری تهیه شود که فرآیند اجاره و سکونت به سهولت و بدون مشکل پیش برود و مالک یا بنگاه ملکی، اطمینان لازم جهت بستن قرارداد را به دست آورد.
5
ثبت نام محل سکونت در اداره مهاجرت و شهرداری
به محض ورود و اسکان متقاضی در کشور مقصد، این خدمت شامل مراجعه و ثبت آدرس جدید سکونت در اداره مهاجرت و شهرداری محل است. این ثبت رسمی، لازمه قانونی و بسیار مهم جهت انجام سایر امور قانونی و اداری مهاجرت بوده و برای صدور و تمدید اقامت الزامی است.
6
تمدید ویزا و مکاتبات لازم با اداره مهاجرت
توسط این خدمت، تمامی مراحل مربوط به تمدید ویزا و پیگیری درخواستهای مرتبط با اداره مهاجرت، از جمله مکاتبات رسمی، آمادهسازی مدارک، مراجعه به اداره مربوطه و اخذ ویزای تمدیدی برای متقاضی توسط کارشناسان ما انجام خواهد شد.
7
ثبت نام و اخذ حساب بانکی
این خدمت شامل مشاوره، همراهی و راهنمایی دقیق برای افتتاح حساب بانکی در بانکهای معتبر کشور مقصد است. این کار به متقاضی کمک میکند که به آسانی از خدمات بانکی مانند انتقال وجه، دریافت حقوق یا پرداختهای روزمره بهرهمند شود.
8
مشاوره ثبت نام کلاس زبان آلمانی در آلمان
از آنجایی که تسلط به زبان آلمانی برای زندگی و کار در آلمان ضروری است، ما مشاوره دقیقی جهت انتخاب بهترین مؤسسه آموزشی متناسب با سطح زبان و نیازهای متقاضی ارائه میکنیم. همچنین هماهنگیهای لازم برای ثبت نام و شروع دوره نیز توسط کارشناسان انجام خواهد شد.
9
قرارداد سیمکارت و اینترنت همراه متقاضی
این خدمت شامل انتخاب بهترین ارائهدهنده خدمات تلفن همراه و اینترنت در کشور مقصد، تهیه و عقد قرارداد مربوط به سیمکارت و بستههای اینترنتی مناسب است تا متقاضی از روز اول ورود بتواند بدون هیچ دغدغهای ارتباطات خود را به صورت کامل برقرار کند.
10
امور مرتبط با پیوست فرزند زیر ۱۷ سال و همسر به شخص متقاضی
این خدمت به طور اختصاصی تمامی مراحل مربوط به پیوست و ورود اعضای خانواده، از جمله همسر و فرزندان زیر ۱۷ سال را مدیریت و پیگیری میکند. شامل امور مربوط به اخذ ویزا، اجازه اقامت، ثبتنام در مدارس و سایر خدمات پشتیبانی لازم است.
۱. پکیج ساپورت دقیقاً چه خدماتی را پوشش میدهد؟
پکیج ساپورت شامل همراهی کامل متقاضی در امور اداری، بانکی، ثبت اقامت، تمدید ویزا، انتخاب محل سکونت، عقد قرارداد محل اسکان، افتتاح حساب بانکی، انتخاب و ثبتنام در کلاس زبان، تهیه سیمکارت و اینترنت، همچنین امور مربوط به الحاق خانواده و ثبتنام فرزندان در مدرسه یا کلاس زبان است.
۲. مدت زمان ارائه خدمات ساپورت چقدر است؟
خدمات ساپورت بهصورت پیشفرض به مدت ۶ ماه از زمان ورود متقاضی به کشور مقصد ارائه میشود. در صورت نیاز، امکان تمدید این خدمات با هماهنگی قبلی نیز وجود دارد.
۳. در صورت نیاز به تمدید خدمات پس از ۶ ماه، امکان آن وجود دارد؟
بله، در صورت تمایل متقاضی میتواند خدمات را برای مدت زمان بیشتر تمدید کند. شرایط و هزینههای مربوط به تمدید خدمات، بر اساس توافق جداگانهای مشخص خواهد شد.
۴. آیا خدمات ساپورت شامل اعضای خانواده نیز میشود؟
بله، در صورتی که اعضای خانواده (همسر و فرزندان زیر ۱۷ سال) همراه متقاضی باشند، خدمات مرتبط با الحاق آنها و امور ثبتنام در مدارس یا کلاسهای زبان نیز تحت پوشش پکیج قرار میگیرد.
۵. چه کسانی میتوانند از پکیج ساپورت استفاده کنند؟
تمامی متقاضیانی که قصد مهاجرت و اقامت در کشور مقصد را دارند و نیازمند پشتیبانی در امور اداری، اقامتی و اسکان هستند، میتوانند از این پکیج بهرهمند شوند. این خدمات برای دانشجویان، متخصصان، خانوادهها و سایر گروههای مهاجرتی مناسب است.